안녕하세요, 차란입니다!
2024년 3월 3일 임시공휴일과 관련하여 안내드립니다.
1. 구매 상품 배송 일정 안내
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정상 배송 주문
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2/28(금) 오후 2시 이전 주문 건은 당일 정상 배송 됩니다.
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2/28(금) 오후 2시 이후 주문 건은 3/4(화)부터 순차 배송 됩니다.
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연휴 기간 동안 주문량이 많을 경우, 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
2. 반품 상품 수거 일정 안내
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연휴 기간 동안 신청 주신 반품 상품은 3/4(화) 혹은 3/5(수)에 수거 예정입니다.
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정확한 수거일은 개별적으로 문자 안내 보내드리겠습니다.
3. 고객센터 운영 안내
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3/1(토) ~ 3/3(월)는 연휴로 인해 쉬어갑니다.
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AI 상담원이 친절하게 답변을 드릴 예정이나, 확인이 필요한 사항의 경우 3/4(화)에 순서대로 답변 드리도록 하겠습니다.
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순서대로 답변 드리다 보니, 답변이 다소 지연될 수 있습니다.
5. 추가 안내 사항
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자세한 배송 일정은 내부 사정과 택배사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
행복한 연휴 보내시길 바랍니다.
늘 감사합니다
Fashion, re-loved 차란 드림